Whitedeals.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

  • CARGUS, Livrare in 1-2 zile, 25,00 RON
  • CARGUS, Livrare in 1-2 zile, 19,00 RON

Daca te-ai decis sa returnezi produsul achizitionat, te rugam sa tii cont de urmatoarele aspecte:

 

In cazul in care produsul ajunge deteriorat rugam contactarea noastra telefonic, e-mail sau cerere retur in maxim 24 ore de la primire coletului, reclamatiile inregistrate ulterior se solutioneaza cu achitarea unei noi taxe de livrare pentru retrimiterea produsului. 

  1. CITESTE TERMENII SI CONDITIILE AFLATE MAI JOS IN CARE SE POT RETURNA PRODUSELE:

      Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

     Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

      Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

  •  Iti recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor.
  • Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;
  • Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014.

        Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii www.whitedeals.ro de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului. www.whitedeals.ro va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut. Suma de bani aferenta produselor returnate se va restitui ulterior verificarii produselor dupa stabilirea de comun acord a modalitatii de restituire sau conform procedurilor legale.

           In cazul in care produsul returnat a fost deteriorat in vreun fel(au fost efectuate intervenții neautorizate asupra lui, prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice sau ii lipsesc accesorii) va vom returna contravaloarea produsului din care vom scadea contravaloarea uzurii (care depaseste uzura normala, determinata de incercarea produsului). 

  1. COSTURILE DE RETURNARE:

        Modalitatea de returnare a coletului apartine in totalitate clientului la fel si alegerea curierului (nu sunt acceptate retururile prin Posta Romana) prin care veti trimite coletul. Costul expeditiei produselor retururnate este suportat in totalitate de catre client si nu de catre www.whitedeals.ro 

 

In colet va rugam sa adugati un extras sau document din care sa iasa contul IBAN si titularul de cont.

Adresa de livrare este:

S.C. WHITE DEALS S.R.L.
Sector 2, Bucuresti, Sos Pantelimon, nr 256, bloc 53, sc A, ap 49
Telefon: 0727.621.484

www.whitedeals.ro nu primeste colete trimise cu ramburs!

  1. RESTITUIREA BANILOR:
  2. Restituirea banilor se face prin virament bancar, in termen de 14 zile de receptia returului, conform O.U.G 34/2014, art.13, alin. 1, 2 si 3 .
  3. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare